หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเล่นเกม OLG: ตลาดที่แข่งขันได้ดีสำหรับเรา

ตามรายงานประจำปีของ Ontario Lottery and Gaming Corporation ที่พึ่งเปิดตัว (2022-2023) รายได้จากการเล่นเกมดิจิทัลมากขึ้น 158 ล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับปีก่อนเป็น 669 ล้านดอลลาร์ในช่วงงบประมาณ 2022-23นั่นสร้างสถิติอีกครั้งและแสดงให้มองเห็นถึงการเติบโตที่แข็งแกร่งภายในสภาพแวดล้อมใหม่ที่มีการแข่งขันสูงจำนวนผู้เล่นเฉลี่ยต่อเดือนเพิ่มขึ้น 22% ในช่วงงบประมาณ 2022-23 เมื่อเทียบกับปีก่อน

Icasino เปิดใช้งานไลบรารีเกมใหม่เจ็ดตัว เปิดตัวหมวด Live Game Show และเปิดตัวเกมใหม่กว่า 100 เกมและผู้แนะนำเกม

โดยรวมแล้ว ธุรกิจการเล่นเกมบนบกและเกมดิจิทัลของ OLG มีรายได้ที่สร้างสถิติในปีงบประมาณ 2022-23 เกินกว่า 9 พันล้านดอลลาร์ มากขึ้น 2.1 พันล้านดอลลาร์หรือจำนวนร้อยละ 29การเติบโตอย่างสม่ำเสมอของธุรกิจดิจิทัลและการฟื้นตัวของการเล่นเกมคาสิโนบนบกและการเล่นการกุศลหลังจากปิดการระบาดใหญ่เป็นเหตุผลสำคัญ

CDC Gaming Reports ได้พูดคุยกับ Dave Pridmore หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเล่นเกมของ OLG เกี่ยวกับรายงานประจำปี

มุ่งเน้นไปที่การเติบโตทางดิจิทัลตามสรุปในรายงานประจำปี ตลาดที่มีการแข่งขันที่มีการควบคุมช่วยทำให้เกิดประโยชน์ต่อการเติบโตของข้อเสนอดิจิทัลของ OLG อย่างไร

ตลาดที่ได้รับการควบคุมและแข่งขันใหม่ได้ท้าทาย OLG ให้คิดแตกต่างและก้าวข้ามขอบเขตของความเป็นไปได้ ไม่เพียง แต่ด้วยข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของพวกเราเท่านั้น แต่ยังรวมทั้งการเพิ่มประสิทธิภาพของทีมของพวกเราและสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อช่วยให้เรามีความเร็วในการเข้าสู่ตลาด

ตลาดเปิดปรับระดับสนามส่วนตัวสำหรับเราเราเปลี่ยนจากการเป็นผู้ประกอบการที่มีการควบคุมเพียงรายเดียวในจังหวัดเป็นหนึ่งในหลายๆรายซึ่งทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกันนี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับ OLG และดีสำหรับลูกค้าหมายความว่ามีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าทุกคนโดยมุ่งเน้นไปที่การพนันอย่างมีความรับผิดชอบและจากมุมมองทางการตลาด เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าที่ไม่ใช่นักเสี่ยงดวงจะไม่ถูกผลักดันเข้าไปในพื้นที่ที่พวกเขาอาจไม่สะดวกสบาย ด้วย.

เมื่อคุณดูธุรกิจ OLG Sports โดยเฉพาะสายผลิตภัณฑ์นี้เป็นสายผลิตภัณฑ์ที่เติบโตอย่างมีนัยสำคัญนับตั้งแต่ตลาดเปิดและเติบโตอย่างตลอด

ไม่เหมือนใครในตลาดออนแทรีโอนี้ พวกเราเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ให้ผู้เดิมพันกีฬาสามารถวางเดิมพันออนไลน์ด้วย PROLINE+ และในร้านค้าด้วยข้อเสนอขายปลีก PROLINE

ด้วยการแข่งขันที่เติบโตอย่างสม่ำเสมอ พวกเราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เล่นของเราจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและสามารถใช้งานได้ในแบบที่พวกเขาต้องการ ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์ ในร้านค้า หรือในคาสิโนเกมบนบกของพวกเรา

คุณสามารถชี้นิ้วอะไรได้บ้างว่าเป็นเหตุผลของการเติบโตทางดิจิทัลที่มากขึ้นอย่างมาก?

ฉันมีความรู้สึกว่ามีเหตุผลสำคัญบางประการที่พวกเรายังคงมองเห็นการเติบโตภายในธุรกิจของเราอย่างตลอด ได้แก่ การมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ สภาวะการเล่นที่ปรับสมดุล และบุคลากรของพวกเรา

เริ่ม จากมุมมองที่มุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ เราทราบว่าการเข้าสู่ตลาดแบบเปิดว่าพวกเรามีการต่อสู้ที่แข็งแกร่งอยู่ข้างหน้าพวกเรา ซึ่งเราเปลี่ยนจากการแข่งขันกับผู้ประกอบการตลาดสีเทาไปสู่ผู้ประกอบการระดับที่ 1 ซึ่งเล่นในตลาดที่มีการควบคุมเท่านั้น

เมื่อรู้ดีว่าเราจึงมุ่งเน้นไปที่ด้านการเติบโตที่เฉพาะซึ่งจะใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของพวกเราในตลาด นั่นคือความไว้วางใจในแบรนด์ OLG ซึ่งมีมานานกว่า 30 ปี

แทนที่จะซื้อสื่อขนาดใหญ่ที่พวกเราเห็นค่าใช้จ่ายมากขึ้นเรามุ่งเน้นไปที่ช่องทางอื่นๆที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นกลยุทธ์การส่งเสริมการขายของพวกเราพิจารณากลุ่มสำคัญที่พวกเราต้องการรักษาหรือเติบโตและกลยุทธ์เกมของพวกเรามุ่งเน้นไปที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ

ในด้านของสนามการเล่นที่ปรับระดับได้ พวกเราทราบว่า OLG จะสามารถสร้างความแตกต่างตามโปรแกรมการพนันที่มีความรับผิดถูกใจ PlaySmart และกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีความรับผิดถูกใจพร้อมข้อระบุในการเดิมพันที่บรรลุได้

และสุดท้าย ทีม OLG เป็นสิ่งที่สนับสนุนการเติบโตอย่างจีรังยั่งยืนของพวกเราพวกเราได้ทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและกระบวนการที่สำคัญบางอย่างเพื่อจัดเตรียมความพร้อมสำหรับการเปิดตลาดและผลของแรงงานของพวกเราได้ผลตอบแทนด้วย OLGERS ที่กระตือรือร้นที่มีประสิทธิภาพสูงพวกเขาทราบว่าเมื่อ OLG ทำได้ดีนั่นเป็นประโยชน์โดยตรงต่อประชาชนในออนแทรีโอเนื่องจาก 100 เปอร์เซ็นต์ของกำไร จะถูกลงทุนกลับเข้าไปในจังหวัด

ความสมาคมกับลีกกีฬา – NHL, NFL, MLSE – ส่งผลกระทบต่อการเติบโตทางดิจิทัลของคุณมากเพียงใดด้วยกลยุทธ์การตลาดที่ตั้ง ลำดับความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของคุณในช่วงที่เหลือของปีและในปี 2024 เพื่อช่วยเพิ่มธุรกิจดิจิทัลของคุณให้เติบโตต่อไป

ความร่วมมือกับลีกและองค์กรต่างๆเป็นต้นว่า NHL, NFL, NBA และ MLSE ทำให้เรามีโอกาสในการสื่อสารโดยตรงกับผู้เล่นและผู้เล่นในอนาคตของเราด้วยวิธียุทธวิธีและความหมายมากขึ้นตัวอย่างดังเช่นว่าเราสามารถพูดคุยโดยตรงกับผู้ชมโดยการเปิดใช้งานในช่องว่างที่เราสามารถเกตอายุและควบคุมว่าใครบริโภคประสบการณ์ของพวกเรา

ความร่วมมือพิเศษของเรากับ Real Sports Bar ในโตรอนโตเป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้เมื่อพวกเราเปิดใช้งานในพื้นที่นั้น แอมบาสเดอร์ของแบรนด์ของเราสามารถปกป้องว่าพวกเขากำลังโต้ตอบกับแฟนกีฬาที่มีอายุมากขึ้นที่แสดงความสนใจในการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่PROLINE+ นำเสนอ

ความสมาคมกลุ่มนี้กับลีกและทีมได้เปิดประตูใหม่สู่โอกาสทางการตลาดที่มีการควบคุมในสภาพแวดล้อมเฉพาะสำหรับผู้ที่สนใจกีฬา

ก้าวไปข้างหน้าเมื่อเราทำกำไรในปี 2023 และเปลี่ยนไปสู่ปี 2024 กลยุทธ์การตลาดของเราไม่ได้เกี่ยวกับการมุ่งเน้นไปที่การตระหนักถึงแบรนด์สื่อมวลชนออนแทรีโอรู้ว่าต้องการ PROLINE+กุญแจสำคัญส่วนตัวสำหรับเราคือเรายังคงมุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากพันธมิตรของพวกเราทั้งกับลีกและกับพันธมิตรด้านการเล่นเกมบนบก (ผู้ให้บริการคาสิโน) และบริษัทในเครือเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเรามีส่วนร่วมกับผู้เล่นที่เหมาะสม ในทางที่ถูกต้อง ด้วยข้อความที่ถูกต้องพวกเราต้องการให้ความสนุกสนานในเกมและทำอย่างมีความรับผิดชอบ